Jobyn - Swyddi lleol Cymru Postio swydd

👉 Llogi?

Defnyddir gan

Logo Llywodraeth Cymru Logo Ombwdsmon Cymru Logo Nant Gwrtheyrn Logo menter a busnes Logo Cadwyn Clwyd Logo Ynni Llŷn Logo Ynni Llŷn

Aelod tîm, Rheoli Cwsmeriaid

Cyfoeth Naturiol Cymru

💰 £31k 📍 Hyblyg Ar gau

Mae Cyfoeth Naturiol Cymru yn edrych am Aelod tîm, Rheoli Cwsmeriaid

Ar gau. Mae’r dyddiad cau ar gyfer y swydd hon wedi mynd heibio.

Buddion:

Pensiwn y Gwasanaeth Sifil, 28 diwrnod o wyliau blynyddol, gan godi i 33 diwrnod dros 5 mlynedd, opsiynau gweithio hyblyg, iechyd galwedigaethol gan gynnwys gwasanaethau cwnsela a chynghori a gofal llygaid, talebau gofal plant a chynlluniau aberthu cyflog.

Diben y Rôl

Mae cyfle cyffrous wedi codi i weithio fel Uwch Gynghorydd o fewn Hwb Cwsmeriaid CNC. Byddwch yn gweithredu fel arbenigwr mewn swyddogaeth benodol, a fydd yn cynnwys naill ai ceisiadau Rhyddid Gwybodaeth, Cwynion neu geisiadau cymhleth am wybodaeth gan gwsmeriaid, gan weithredu fel cyswllt a chynghori’r busnes i sicrhau ein bod yn cydymffurfio gyda deddfwriaeth ac yn darparu gwasanaeth cwsmer o’r radd flaenaf. Byddwch hefyd yn cefnogi datblygiad yr Hwb Cwsmeriaid ac yn bod yn rhagweithiol wrth gynghori gweddill y busnes i sicrhau’r lefel uchaf o wasanaeth cwsmer ar draws y sefydliad.

Cymwysterau a Sgiliau

  1. Sgiliau gofal cwsmer ardderchog ynghyd â'r cymhelliant i ddarparu gwasanaeth o'r radd flaenaf i'n holl gwsmeriaid.
  2. Gwybodaeth drylwyr o'r sefydliad a'r gallu i ddylanwadu a chyfarwyddo ar draws holl lefelau'r sefydliad.
  3. Gwybodaeth drylwyr a gorau oll os oes gennych gymhwyster cydnabyddedig yn gysylltiedig â'ch maes gwaith arbenigol.
  4. Gwybodaeth ymarferol ardderchog o ddeddfwriaethau amrywiol yr ydym wedi ein cyfyngu ganddynt a pholisi cwynion a chanmoliaeth a pholisi taliadau a thrwyddedu data CNC, ynghyd â'r gallu i ddehongli deddfwriaeth a datblygu polisïau. 
  5. Sgiliau trefnu cadarn ynghyd â'r gallu i reoli eich llwyth gwaith eich hun a monitro llwyth gwaith eraill, gweithio yn ôl amserlenni caeth, ac addasu i flaenoriaethau sy'n newid yn ôl yr angen.
  6. Profiad o ddatblygu cydberthnasau gwaith cadarn gyda chydweithwyr mewnol, gan gyfathrebu syniadau yn glir ac mewn ffordd sy'n llawn perswâd, ynghyd â'r gallu i gyflwyno dadleuon grymus i drafod a dylanwadu ar ganlyniadau boddhaol.
  7. Lefel uchel o greadigrwydd ac arloesedd ynghyd â'r gallu i weithio'n rhagweithiol gydag arweinwyr maes busnes i wella'r wybodaeth sydd ar gael i'r cyhoedd.

Cyflog

💰 £31,490

Lleoliad

📍 Hyblyg

Dyddiad cau

👋🏻 Os gallwch sôn am Jobyn yn eich cais, rydyn ni wir yn ddiolchgar!

Cyngor Celfyddydau Cymru

💰 £49k - £54k 📍 Bae Caerdydd📍 Bae Colwyn +1 Ar gau

Parc Cenedlaethol Eryri

💰 £28k - £32k 📍 Penrhyndeudraeth Ar gau

Cyngor Gwynedd

💰 £24k - £27k 📍 Hybrid📍 Caernarfon +1 Ar gau

Prifysgol Aberystwyth

💰 £24k - £27k 📍 Hyblyg Ar gau

Parc Cenedlaethol Eryri

💰 £25k - £28k 📍 Penrhyndeudraeth Ar gau

Rondo

💰 Yn ôl profiad 📍 Caernarfon Ar gau

Prifysgol Bangor

💰 £35k - £42k 📍 Bangor Ar gau

Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru

💰 £35k - £47k 📍 Hybrid Ar gau

QWFC

💰 I'w drafod 📍 De a Gorllewin Ar gau

Menter Ty’n Llan

💰 £36k 📍 Hyblyg📍 Llandwrog +1 Ar gau

Prifysgol Metropolitan Caerdydd

💰 £26k - £31k 📍 Campws Llandaf Ar gau

Medrwn Môn

💰 £28k 📍 Llangefni Ar gau

Llyfrgell Genedlaethol Cymru

💰 £21k 📍 Ceredigion Ar gau

Cyngor Gwynedd

💰 £35k - £37k 📍 Caernarfon Ar gau

Ymddiriedolaeth Genedlaethol Cymru

💰 £30k 📍 Bangor Ar gau

Catalyddion Cymunedol

💰 £33k 📍 Gwynedd Ar gau

Bwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan

💰 £24k - £27k 📍 Cwmbrân Ar gau

Prifysgol Aberystwyth

💰 £24k - £27k 📍 Aberystwyth Ar gau

Prifysgolion Cymru

💰 £26k 📍 Caerdydd Ar gau

Prifysgol Cymru Y Drindod Dewi Sant

💰 £45k - £53k 📍 Hyblyg Ar gau

Coleg Gŵyr Abertawe

💰 £31k - £37k 📍 Bangor Ar gau

Plaid Cymru

💰 £54k - £64k 📍 Caerdydd📍 Hybrid Ar gau

Cyngor Caerdydd

💰 £32k - £36k 📍 Caerdydd Ar gau

Cymdeithas Amaethyddol Frenhinol Cymru

💰 £21k 📍 Llanelwedd Ar gau