Jobyn - Swyddi lleol Cymru Postio swydd

👉 Llogi?

Defnyddir gan

Logo Llywodraeth Cymru Logo Ombwdsmon Cymru Logo Nant Gwrtheyrn Logo menter a busnes Logo Cadwyn Clwyd Logo Ynni Llŷn Logo Ynni Llŷn

Swyddog Gwaith Achos

Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru

💰 £28k - £30k 📍 Hybrid📍 Pen-y-bont ar Ogwr Ar gau

Mae Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru yn edrych am Swyddog Gwaith Achos

Ar gau. Mae’r dyddiad cau ar gyfer y swydd hon wedi mynd heibio.

A ydych chi’n unigolyn gyda sgiliau gwasanaeth cwsmeriaid neu ymdrin â chwynion rhagorol?

Mae Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus am recriwtio Swyddog Gwaith Achos i ddarparu gwasanaeth i aelodau’r cyhoedd ac eraill a allai gysylltu â swyddfa’r Ombwdsmon gyda chwynion neu ymholiadau.

Yn y rôl hon, byddwch yn rheoli llwyth achosion, yn cynnal asesiad cychwynnol i gwynion ac yn arfer awdurdod dirprwyedig yr Ombwdsmon. Byddwch yn defnyddio'r system fewnol ar gyfer rheoli achosion, yn prosesu cwynion a gohebiaeth gan gynnwys gwrthodiadau uniongyrchol, megis cwynion sy’n amlwg y tu hwnt i’n hawdurdodaeth.

I fod yn llwyddiannus yn y rôl hon, bydd angen i chi ddangos sgiliau ffôn a gwasanaeth cwsmeriaid gwych, gallu i ymdrin â chwynion, yn ogystal â bod yn llythrennog ym maes TG ac yn ddelfrydol, gallu cyfathrebu yn y Gymraeg (ar lafar ac yn ysgrifenedig).

Mae hon yn rôl hybrid, lle mae angen bod yn bresennol yn wythnosol yn ein swyddfa ym Mhen-y-bont ar Ogwr.

Sut i ymgeisio

Ewch i’n gwefan (www.ombwdsmon.cymru) i gyrchu’r pecyn recriwtio a’r Ffurflen Ymgeisio.

Cyflwynwch eich Ffurflen Gais a Ffurflen Monitro Cyfleoedd Cyfartal drwy e-bost at: recriwtio@ombwdsmon.cymru Y dyddiad cau ar gyfer ceisiadau yw: 12 canol dydd, 5 Chwefror 2024 Rydym yn cadw'r hawl i gau'r swydd wag hon yn gynnar os daw digon o geisiadau i law.

Mae'r Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru yn Gyflogwr Cyfle Cyfartal.

Mae amrywiaeth a chynhwysiant yn ganolog i bopeth a wnawn. Rydym wedi ymrwymo yn ddiwyd i hyrwyddo a chymryd rhan mewn arfer da yn y ffordd yr ydym yn denu, recriwtio a chadw staff.

Caiff pawb eu hannog i ddod â’u hunan yn gyfan i’r gwaith oherwydd rydym yn gwerthfawrogi’r gwerth y mae gweithlu sy’n wirioneddol amrywiol yn ei roi i sefydliad. Rydym yn dathlu gwahaniaeth, gan gydnabod y buddion a ddaw yn sgil hyn i’n diwylliant cynhwysol, gan gynnwys oedran, anabledd, hunaniaeth rhywedd, crefydd, hil, rhyw, cyfeiriadedd rhywiol a chefndir economaidd-gymdeithasol.

Cyflog

💰 £27,804 - £30,297

Lleoliad

📍 Hybrid, Pen-y-bont ar Ogwr

Dyddiad cau

👋🏻 Os gallwch sôn am Jobyn yn eich cais, rydyn ni wir yn ddiolchgar!

Cadwyn Clwyd

💰 £22k - £26k 📍 Corwen📍 Gweithio o Adref Ar gau

Cadwyn Clwyd

💰 £22k - 26k 📍 Corwen📍 Gweithio o Adref Ar gau

Ynni Llŷn

💰 £25k - £30k 📍 Botwnnog Ar gau

Ynni Llŷn

💰 £35k - £45k 📍 Botwnnog Ar gau

Ynni Llŷn

💰 £21k 📍 Botwnnog Ar gau

Adran Gwaith a Phensiynau

💰 £30k 📍 Y Fenni📍 Abertyleri +23 Ar gau

Partneriaeth

💰 Soulbury 27-30 + 3 SPA 📍 Caerfyrddin Ar gau

S4C

💰 Cystadleuol 📍 Caerfyrddin📍 Caernarfon +1 Ar gau

Mudiad Meithrin

💰 £21k 📍 Sir Benfro Ar gau

Comisiynydd y Gymraeg

💰 £32k - £39k 📍 Hyblyg📍 O gartref Ar gau

Urdd Gobaith Cymru

💰 £32k - £36k 📍 Hyblyg Ar gau

Canolfan Gwasanaethau’r Gymraeg, Prifysgol Aberystwyth

💰 £36k - £42k 📍 Ceredigion Ar gau

Menter a Busnes

💰 £21k - £22k 📍 Unrhyw un o’n swyddfeydd📍 Hybrid Ar gau

Arolygiaeth Gofal Cymru

💰 £53k - £64k 📍 Cyffordd Llandudno📍 Merthyr +2 Ar gau

Amgueddfa Cymru

💰 Di-dâl + costau 📍 Caerdydd Ar gau

Amgueddfa Cymru

💰 £35k 📍 Caerdydd Ar gau

Grŵp Ymgynghori Lafan

💰 £36k - £40k 📍 Caerdydd📍 Hyblyg +1 Ar gau

Delwedd Ltd

💰 £20k - £24k 📍 Caernarfon Ar gau

Delwedd Ltd

💰 £20k - £22k 📍 Caernarfon Ar gau

Cyngor Gwynedd

💰 Isafswm cyflog 📍 Caernarfon Ar gau

Cyngor Gwynedd

💰 Isafswm cyflog 📍 Amrywiol Ar gau

Cyngor Gwynedd

💰 Isafswm cyflog 📍 Bangor Ar gau

Cyngor Gwynedd

💰 Isafswm cyflog 📍 Caernarfon Ar gau

Cyngor Gwynedd

💰 Isafswm cyflog 📍 Dolgellau Ar gau